8月22日,记者从区市场监管局获悉,该局圆满解决一起涉案金额超10万元,涉案群众达48人的涉老消费投诉,群众为此送来一面写有“心系人民热情服务 维权卫士挽回损失”的锦旗表达谢意。
前不久,区市场监管局接到举报投诉,有人在长寿湖镇、万顺镇借推销有机化肥之际,向高龄村民高价销售净水器和配制酒。
执法人员及时与举报人取得联系,详细了解情况,通过线索摸排找到被举报人,并提出了解决方案。经调解,经销商共计完成48人酒类和净水器退货退款,金额共计100350元。
区市场监管局提醒,老年朋友购物时切莫轻信销售人员的口头承诺,对一些价格明显偏高的商品,需征求子女意见。一些“高科技”“包治百病”的宣传,要格外警惕,变“事后维权”为“事前预防”。
长寿新闻网 记者 傅智治