【最美技术能手】冉柳：锤炼技能，做患者的“守护天使”

长寿新闻网 记者 骆英

一顶燕帽,一袭白衣,一份承诺,一生坚守！21年来，区医院内分泌科护士长冉柳，用一双敬业工作的手和一颗善良细致的心，日夜守护患者健康，用实际行动践行“白衣天使”的初心使命。

一、多岗位锻炼，练就过硬技能

2002年，从护理专业毕业后，冉柳就进入区人民医院感染科工作。“危险大、患者多，还碰上了非典。”冉柳回忆起当时的情形时苦笑道。

面对困难，冉柳没有退缩，毅然选择了迎难而上。为了尽快适应工作，她想方设法提升专业基础知识和操作技能，不怕苦，不怕累，一心只为更好地护理、抢救患者。

2004年，冉柳被调至妇产科，成为一名助产护士。“护理产妇意味着护理两个生命，我在助产方面经验不丰富，常常担心发生突发情况。”在努力学习产科相关知识的基础上，冉柳注重和医疗团队的合作与沟通，在一次次“团队作战”中，她开始勇敢迎接每一个新生命的诞生。

因工作出色，一年后，冉柳又被调至消化内分泌科。这一年，她开始担负管理角色，和团队一起成长。“有一些前来消化内分泌科看病的小朋友，经常吃药不配合，安抚好这些小患者，需要极大的耐心细心，沟通能力和处理突发状况的能力也是在那个时候得到了锻炼和提升。”冉柳说。

凭借过硬的护理技术和管理能力，2015年，冉柳担任起消化内分泌科护士长，除了每天面对繁琐的护理工作，她还要管理好护理团队，起好“传帮带”的作用。历经三个科室，冉柳也从最初的一名护理新手，逐渐成长为技术全能的优秀护士。

二、全方位守护，温暖无数患者

“在家怎么护理的，坚持吃药打针了吗？” “你的病情不算严重，就是要控制血糖。”……作为医院体系中与病患接触最多的岗位，护士总是默默承担着各种各样的事务。面对每一个患者，冉柳和团队总是尽心竭力。

冉柳告诉记者，内分泌科接诊的大部分都是慢性病患者，其治疗时间长，治疗过程繁琐，她早就做好了打“持久战”的心理准备。

糖尿病人的饮食和生活习惯需要格外留心，如果血糖太高或太低，病人都会面临危险。冉柳一天24小时绷紧了神经：“做护理这么久，越做越怕。生怕自己工作的疏忽，给病人带来不适。”

忙碌之余，她也常常给予患者格外的关心。建立了内分泌内科糖友群，通过线上线下多个渠道，帮助糖尿病患者了解疾病相关知识以及在生活中的注意事项；为了给糖尿病患者提供“一对一”的个性化指导，她率先在我区开设糖尿病护理咨询门诊，针对个体情况进行个案健康指导及监督随访，为糖尿病患者提供多层次、多形式的个体化咨询服务与帮助。

对于内分泌疾病患者，良好的生活习惯和饮食控制至关重要。冉柳特别关注患者的健康管理。她利用业余时间翻阅了大量专业资料，坚持每月开展糖尿病健康教育大讲堂，与患者面对面沟通，及时了解他们的需求，进行个性化服务和健康引导。她还利用节假日，义务开展糖尿病知识讲座，把医学术语转换成老百姓易于理解的大众语言，帮助患者了解疾病，鼓励患者树立战胜疾病的信心和勇气，用心用情温暖无数患者，守护万千生命。