长寿新闻网 记者 李杉
“真是太感谢你们了!以后报销医疗费不用垫付,也不用来回跑了。”近日,杨大爷完成异地联网报销后,乐呵呵地说。
原来,不久前,区医保局工作人员为参保人杨大爷审核手工报销材料时,发现其于近一年内在成都市某医院特病门诊发生的11次就诊费用均未进行联网即时结算。于是,区医保局工作人员联系到杨大爷,了解到是因为不了解川渝医保特病门诊及跨省异地就医可直接联网结算的政策,也未告知医院人员其为糖尿病特病患者,导致未联网即时结算。为此,工作人员主动与杨大爷就医医院取得联系后,将参保人门诊费用进行退费并重新结算,为杨大爷实现了异地联网报销。
据了解,川渝医保跨省异地就医联网即时结算开通以来,区医保局积极响应、认真落实。通过川渝两地医保人通力协作,有力提升了两地医保服务共建共享水平,给两地参保群众带来了实实在在的利益,医保服务获得感和满意度得到大幅提升。